琉金之章第一幕需要玩家达到对应的冒险等阶（冒险等阶≥30级），且完成魔神任务，第二章第一幕“不动鸣神，恒常乐土”。当玩家的任务列表中出现“烟花少女与奇妙童话”任务后，前往鸣神岛的海边，靠近孩子们触发剧情，剧情结束后，就会正式开启琉金之章任务。
《原神》游戏中拥有许多可操控角色，开局的默认角色可以选择男女，此外的角色性别固定。除旅行者外的角色，可以通过剧情、祈愿和活动获取。如安柏是游戏中除主角外，玩家可通过剧情激活的第一个角色。大部分角色都需要通过祈愿获取，祈愿分为常驻祈愿和活动祈愿，祈愿需要消耗相遇之缘或纠缠之缘。