一、价值:从客户需求出发,关注通过满足客户需求而实现流程价值。二、价值流:审视从接单到回款的一切流程步骤,是否都有价值。三、流动:流程的步骤能够像河流一样,没有停顿,有机的运转起来。四、拉动:流动的动力来自于客户需求,即需求拉动。五、完美:不断改进,追求完美。
精益管理的五个核心原则是什么
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