1、首先检查手机卡是否欠费，如果欠费可以先交话费，就可以接听电话了。
2、查看手机中的“安全”、“管家”类型的软件，是否开启号码拦截功能，然后把对方的手机号给错误拦截了，这时可以卸载软件或关闭拦截功能。
3、手机卡接触不良也会导致这种情况，这时可以把手机卡取出，重新插入；如果当前位置手机信号不好，可以换一个位置尝试。
4、手机设置了呼叫转移，把你手机中的来电转移到了另一个手机上，这时你的手机就不会显示来电了。
5、如果还是无法解决问题，可以打电话给手机卡的运营商，说明情况，如果是手机卡问题，他们会帮你解决，移动手机卡客服电话：10086；联通手机卡客服电话：10010；电信手机卡客服电话：10000。
6、如果上述方法都没有解决问题，那么可能就是你的手机出现问题了，这时可以把手机中的数据保存，然后把手机恢复出厂设置查看是否恢复正常；如果还是不行，就是手机硬件出现了故障，这时可以带着发票、保修卡等物品去售后服务店进行排查维修。