球球大作战找回账号首先进入游戏点击用户信息，然后点击切换用户，再点忘记用户名或密码，其次就会出现对话框，在手机号下方输入对应的号码，点击免费获取短信验证码并填进去，在新密码下面填上容易记住的数字，最后点提交保存资料即可。
目前游戏有两种账号密码寻回途径，一种是手机号找回，一种是绑定邮箱找回。手机找回就是通过这个账号绑定的手机号来找回，是最简单的方法了，因为现在账号基本上都会默认绑定手机号，通过发送验证码的方式就可以帮助我们获取账号密码了。邮箱也是相同的方式，给邮箱发个链接来获取，但是邮箱是邮箱后面新增的完善内容，很多玩家都没有去绑定，所以比较常用和方便的还是用手机号找回。