1、使用时间过长，Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方。使用时间过长就很有可能导致home键失灵。
2、home键弹片变形，大部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，而且还有些变形，屏幕上的弹片也有稍稍的变形。排线和屏幕接触不良自然就失灵了。
3、出现该问题可前往最近的售后中心更换一个就行。
2008年，美国当地时间6月9日，苹果首席执行官史蒂夫·乔布斯在今年的苹果全球开发商大会（WWDC2008）上正式发布了3G版iPhone。作为第二代iPhone，3GiPhone基本沿袭了第一代的外观和用户界面风格。用苹果的话来说，3GiPhone就是一个把宽屏iPod、与众不同的网络设备、以及具有创新意义的手机结合起来的产品。苹果以“Purple2”为开发代号启动了iPhone手机的开发计划，当时正值任天堂的NDS开始风行全球，iPhone诸如多点触摸等为设计元素显然也受到了影响。