遇到这种情况,需要先找到快递公司理赔。正常是凭发货单找快递公司理赔,如果快递公司不处理,可以到工商局投诉,因为快递是服务型产品,发件方其实是此类产品的消费者,快递单其实是双方的格式合同,如果协商处理不成还可以选择到人民法院起诉。
圆通快递把电脑寄丢了
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