唯品会账号被封以后，用户不能自行进行解封，您需要联系唯品会的官方客服人员，然后申请进行解封，客服人员会对您核实一些信息，比如说你注册的邮箱或者提供账户登录名、历史收货人信息及最近购买商品等信息，核实成功以后客服人员会对您的账号进行解封的。
唯品会使用技巧：注销账号--首先打开唯品会App进入首页，然后点击右下角“我的”选项，接着点击“账号与安全”选项，进入后点击“注销账号”按钮，选择注销原因后填写收到的验证码，之后点击“确定注销”按钮，这样就成功的注销了唯品会账号。
密码找回--用户的登录密码忘记了以后，需要打开唯品会App进入登录页面，然后点击“忘记密码”按钮，接着输入账号以及验证码，之后验证用户的身份。身份验证成功以后，您就可以重新设置登录密码了。
密码找回时需要注意：如果您的登录名是手机号码，那么修改密码的验证码将发送到您的手机上；如果你的登录名是MSN，那么修改密码的邮件将发送到您的MSN邮箱中。