原因很多啦，电压、水压、气压出了问题，都可能打不着火，而且，也不排除热水器内部零件坏了的可能。在实际使用中，热水器打不起火的原因可能是热水器自身毛病，也有可能是使用不当的问题，一般会有几种情况会点不着火：
第一，关掉气阀检查，看看是否是电池的问题。这种情况在热水器买来不是很长时间比较容易发生哦。
第二，如果电池没有问题，就把温度调高，然后把进气量调大，可能是气压不足。
第三，打开机体，检查电子打火线和电子打火器是否有问题（不过这里需要专业的检测仪器的，建议找售后上门处理），我建议各位TX购买林内的热水器，质量有保障，售后那是随叫随到，十分周到。
第四，如果是水压不足的问题，可以去找产品的维修站上门进行修理。不过多数热水器打不着活的原因都存在着一定的安全隐患的，如果经常出现这样的情况，建议还是换新的为好，现在林内就有以旧换新的活动，挺实惠的，任何品牌的旧热水器都能抵扣200块呢，我家就在上个礼拜刚换了，买了最新的恒温设计的，冬天用起来很实用的。